Netherlands – Community health services – Wmo Immateriële ondersteuningstaken Perspectief Complex

De aanbesteding Perspectief complex bestaat uit 2 producten, dit betreft specialistisch persoonsgericht maatwerk (SPM) en Casusregie. Opdrachtnemer schrijft zich bij aanmelding automatisch in voor beide producten, waardoor er feitelijk van 1 perceel gebruik wordt gemaakt. De verwachting is dat er jaarlijks tussen de 30 en 60 cliënten per product zullen zijn. Onderstaand zijn korte beschrijvingen van deze producten opgenomen. De volledige productbeschrijvingen zijn opgenomen in Hoofdstuk 3 van het Programma van Eisen (bijlage 2). - Specialistisch persoonsgericht maatwerk (SPM) SPM is individuele begeleiding voor de cliënten met de meest complexe ondersteuningsvraag. Dit zijn alleen cliënten waarbij sprake is van een persoonsgerichte aanpak of die worden besproken in het Veiligheidshuis. Er is sprake van zorgen rondom veiligheid en/of maatschappelijke onrust. Bij dit product is casusregie altijd onderdeel van de begeleiding. De ondersteuning is noodzakelijk om ingezet te worden op meerdere leefgebieden: zelfstandig leren wonen, gezondheid (lichamelijk en geestelijk), participatie, sociale contacten, administratie & financiën en algemeen dagelijkse levensverrichtingen. Dit product wordt ingezet bij de 5 a 10% cliënten met de meest complexe ondersteuningsvraag. Daarbij is het essentieel dat de begeleiders goed bekend zijn in Veenendaal, het professionele netwerk en de externe partners kennen en veel kennis van en ervaring met de doelgroep hebben. - Casusregie Casusregie draagt eraan bij dat een persoon/huishouden meer grip krijgt op zijn situatie en de geboden hulp door een goede samenwerking met andere zorgverleners die effectief en efficiënt is. Hiermee wordt de sociale redzaamheid en de participatie in de samenleving vergroot en/of escalatie of opname voorkomen. Casusregie moet resulteren in een gezamenlijk plan dat samen met de inwoner/huishouden wordt opgesteld en uitgevoerd, ook samen met de andere betrokken zorgverleners. ca 30 - 60 cliënten per jaar